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问：天然原料精油纯露花水等香气每次都会有差异，为何？
答：
所有的植物提取物，包括精油纯露花水、按摩油、基础油等香气都可能会有轻微波动的。正如十个手指有长有短一样，我们不能确保一年四季的植物都是一样。例如，橙子柠檬从青涩到成熟香气都会有变化，因此也会有同一产地萃取的柠檬精油气味不同、精油批次气味差异的情况。
精油提取时的植物成熟度及提取工艺温度等，都会影响精油纯露等香气和颜色，因此批次不同，精油纯露颜色不同这都是正常的。
我们确保品质符合理化指标检测标准(COA)，而不能确保每个不同批次的精油、纯露花水、植物油基础油、按摩油都完全是同一香气，因为天然植物萃取的香气有波动是正常的，只要检测指标在标准值范围内就是合格的。（若要香气一致恒定，只有香精能做到。）
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